Еще один громкий крах туроператора, масштабный и болезненный. В то время, как отпуск является роскошью во время кризиса, туристам может испортить долгожданный отдых банкротство британского туроператора Goldtrail. Karya Tour не единственный банкрот в этом месяце. Туристы узнали о том, что никуда не летят уже в аэропорту.
В настоящее время около 16 тысяч туристов из Великобритании могут столкнуться с трудностями при возвращении из курортов Греции и Турции. О полном финансовом крахе национального туроператора Британии Goldtrail стало известно еще в пятницу вечером.
Британское Управление гражданской авиации (Civil Aviation Authority, CAA) делает всё возможное, чтобы вернуть домой из отпусков граждан Великобритании, чей отдых подходит к концу. Клиентам Goldtrail, которые еще не отправились в поездку, но уже оплатили ее, вернут деньги за неиспользованные путевки. Это около 30 тысяч туристов. Еще днем туроператор был переведен в управление временной администрации, но многие туристы только утром в аэропорту узнали о том, что их поездки не состояться. В случае с Karya Tour украинские туристы столкнулись с тем, что законодательство просто не предусматривает для них финансовой защищенности в случае банкротства туроператора. К счастью, общими усилиями авиакомпаний и других туроператоров украинцев возвращают домой, и никого не выселяют из неоплаченных туроператором отелей. В случае с Goldtrail – туристы находятся под защитой ассоциации «Атолл», специализирующейся на финансовых рисках авиапутешественников,они застрахованы, и страховки предусматривают подобные ситуации.
Еще в сентябре 2008 года обанкротилась XL Leisure Group, тогда британским властям было намного сложнее уладить ситуацию, за границей осталось около 60 тысяч туристов, которых нужно было вернуть в Великобританию.
309