Основная статья: Электронная коммерция
2022: Запуск решения
Сбер 13 июля 2022 года сообщил о запуске решения для интернет-торговли для предпринимателей, занимающихся продажами на маркетплейсах, собственном сайте или в соцсетях. В нём собраны сервисы, которые будут полезны как действующим предпринимателям, так и тем, кто только начинает онлайн-бизнес. Решение включает платформу для организации интернет-продаж inSales, специальные условия расчётно-кассового обслуживания в Сбере, инструменты приёма онлайн-оплаты от ЮKassa, чат-бот для сайта или мессенджера СберБизнесБот и сервис для увеличения конверсии СберЛид.
Мы постоянно совершенствуем наши продукты и адаптируем их под запросы предпринимателей. На июль 2022 года 30% компаний малого и микробизнеса используют преимущественно онлайн-каналы продаж. Эта сфера активно развивается, и поэтому мы предложили онлайн-ритейлерам удобное комплексное решение по типу «Всё в одном», которое избавляет бизнес от рутинных задач и помогает сосредоточиться на развитии своего дела,
сказал Алексей Шашкин, директор дивизиона «Малый и микробизнес» Сбербанка.
Сбер активно поддерживает столичный малый и микробизнес. На июль 2022 года клиентами Московского банка Сбербанка являются свыше 350 тысяч предпринимателей. Только за 6 месяцев 2022 года мы предоставили на развитие малого бизнеса более 5 тысяч льготных кредитов на общую сумму около 22 млрд рублей. Кроме того, клиентам Сбера доступны сервисы, которые помогают добиваться успеха в самых разных сферах деятельности,
Так, с помощью платформы inSales можно добавлять товары в каталог, выгружать их на маркетплейсы и в соцсети, а ещё — самостоятельно создавать интернет-магазины в несколько кликов без помощи программистов.
Решение для интернет-торговли даёт возможность подключить онлайн-оплату и облачную кассу, а также открыть расчётный счёт с подходящим пакетом услуг.
Принимать платежи по картам, через SberPay и в кредит на сайте, в мобильном приложении и соцсетях с комиссией от 1% умеет сервис ЮKassa от финтех-компании ЮMoney.
СберБизнесБот — облачный сервис на базе AI — позволяет компаниям быстро создавать своего чат-бота, который ускорит обработку обращений клиентов, повысит уровень сервиса и оптимизирует расходы. Предпринимателям больше не придётся тратить время на отправку однообразных инструкций каждому клиенту, а покупатели быстрее будут получать ответы на свои вопросы.
А сервис для увеличения конверсии СберЛид поможет сделать сайт удобнее для пользователей и удержать клиентов, предлагая им дополнительные товары и скидки и напоминая о товарах в корзине.
Все эти сервисы доступны онлайн, так что для их подключения не нужно посещать отделение банка, а ассортимент будет расширяться.
