Гигант европейского ритейла входит в десятку самых популярных мировых маркетплейсов с показателями в почти 200 млн посещений в месяц и имеет более 22 млн зарегистрированных пользователей, пишет Statista.
Allegro выбирают 75% поляков, посещающих сеть для совершения интернет-покупок. По данным, обнародовавшим маркетплейс, 90% пользователей совершают регулярные покупки на Allegro. Приблизительно каждый третий польский покупатель начинает поиск товаров именно с Allegro.
Почему украинские предприниматели выбирают Allegro
Лидер польского e-commerce обещает бизнесу много «плюшек»: доступ к широкой аудитории, поддержку предпринимателей, простой выход на рынок и лояльную ценовую политику, поделился мнением Владислав Михайленко – основатель агентства Seller UP, занимающийся продвижением украинского бизнеса на различных маркетплейсах.
«Allegro является лидером рынка электронной коммерции в Польше. Если украинский предприниматель хочет выйти на рынок ЕС, этот маркетплейс является лучшим вариантом для самого легкого старта не только в Польше, но и в Чехии и Германии». Если провести аналогию с нашим рынком – это OLX, Rozetka, Avtoria, Prom и Kasta на одной площадке.
Соучредители украинского бренда одежды Rebellis Владимир Черевко и Ирина Пашко рассказали, что выход их бренда на Allegro был предопределен именно большим количеством украинцев в Польше. Важным стал и вопрос логистики, ведь Польша является нашим близким соседом. Поэтому пока основатели ориентируются на украинцев.
Маркетеплейс перевел интерфейс сайта для украинских пользователей, вынужденно переехавших в Польшу, а для украинских продавцов перевели 30 важнейших статей о сотрудничестве с площадкой, говорится в годовом отчете Allegro. Площадка исключила российских и белорусских продавцов.
Выход на Allegro: какие пути есть и какие документы нужны
Можно выбрать один из двух путей: открыть компанию в Польше или иметь ФЛП в Украине.
Если вы ФЛП в Украине – после заполнения регистрационной формы необходимо предоставить:
- документы, свидетельствующие о регистрации ФЛП;
- документ, удостоверяющий личность-учредителя ФЛП.
Далее предприниматель заполняет декларацию с НДС для украинской таможни. Также для начала продаж требуется аккредитация в таможенной службе у компании-отправителя из Украины и договор с курьерскими службами для международных отправлений.
Если вы владелец компании в Польше – список необходимых для регистрации документов:
- банковские реквизиты;
- документы, подтверждающие регистрацию компании;
- данные о фактических бенефициарах;
- документ, удостоверяющий личность собственника предприятия (или его представителя);
- выписка и свидетельство о регистрации компании из реестра бенефициаров (или его представителей).
Соучредители бренда Rebellis поделились, что их выход на маркетплейс был длительным: предприниматели потратили около полугода на то, чтобы начать продажи на новой площадке. Подавали документы, и Allegro давал запрос на другие, в том числе с заверенным переводом, рассказывают предприниматели.
Автоматизированный терминал для посылок Allegro в Гданьске, Польша Фото Shutterstock
Основатели Rebellis отмечают, что документы должны быть выданы не позднее, чем за последние четыре месяца, подаются на английском и украинском языках. Если документы были выданы на украинском языке, нужен заверенный перевод на английский язык с информацией о месте регистрации компании и его представителей.
Регистрация аккаунта продавца на Allegro
Маркетплейс работает на двух языках – польском и английском. После выбора языка переходите к регистрации, ссылку на которую можно найти на главной странице.
Как засчитываются средства
После регистрации предприниматель выбирает один из доступных на Allegro сервисов для вывода средств: Payoneer, PingPong, LianLian Global или WorldFirst.
Совладелец украинского онлайн-магазина спортивных товаров для детей Kid-Sport Екатерина Никитина имеет опыт работы с иностранными маркетплейсами Wish и Ebay, а недавно начала сотрудничать с Allegro и отправляет заказы в Польшу из Украины. По ее словам, схема работы с платежными системами достаточно проста: клиент делает заказ на маркетплейсе и оплачивает его, платформа фиксирует средства; далее продавец выполняет заказ, а покупатель его получает. После зачисления средств на один из сервисов можно вывести на счет украинского банка.
Скорость зачисления средств зависит от того, насколько активен и проверен торговец. «Пока ты не заработал рейтинг, можно ожидать зачисления средств месяц, иногда больше. С повышением рейтинга продавца ускоряется срок выплат», – отмечает Никитина.
Условия сотрудничества с Allegro и реклама на маркетплейсе
На Allegro можно разместить свои товары бесплатно за исключением некоторых категорий (искусство и антиквариат, автозапчасти, билеты), для которых снимается базовый сбор за размещение в каталоге. Комиссию продавец оплачивает за продажу товара, и для разных категорий – разный процент.
Если, например, вы продаете ноутбуки, комиссия маркетплейса составит 2,46%, бытовая техника – 9%, спортивные товары и путешествия – 10%, а размер комиссии может варьироваться в зависимости от стоимости продукции. С размером комиссии можно ознакомиться по ссылке.
Для продвижения товаров на платформе можно заказать платную рекламу с помощью Allegro Ads. Есть три вида рекламы, доступные продавцам: баннерная реклама, ремаркетинг в Facebook и продвижение в каталоге самого маркетплейса.
Соучредители Rebellis делятся: чем больше хороших отзывов у продавца, тем проще продавать без рекламы. Allegro дружественен к проверенным продавцам, поэтому при хорошей репутации площадка сама будет продвигать ваши товары. Чтобы стать проверенным продавцом, со слов продавцов и Михайленко, нужно достичь следующих показателей:
- получить статус суперпродавца (это 100 положительных отзывов от покупателей);
- пользоваться доставкой Allegro Smart;
- получить 95% оценок от покупателей не ниже четырех баллов;
- быстро отправлять заказы (день в день или на следующий день);
- установить бот, чтобы максимально оперативно отвечать на запросы клиентов.
Основатели бренда одежды Rebellis Владимир Черевко и Ирина Пашко полгода регистрировали аккаунт на Allegro
Отправки из Украины и польского склада: в чем разница
Если вы ведете продажу товаров из Польши со своего склада или со склада маркетплейса, вероятность того, что клиент приобретет товар именно у вас, больше, рассказывает Владислав Михайленко. Все потому, что время доставки составит 24–48 часов. Главное преимущество продажи товаров из Польши – время и объем заказов, связанных с быстрой доставкой.
Продавать из Украины также можно, но пока показатели не столь высоки. Но, по словам директора департамента международных операций «Укрпочты» Юлии Павленко, сотрудничество между украинской стороной и маркетплейсом Allegro становится все более крепким.
Стоимость доставки Укрпочтой, согласно данным на официальном сайте, зависит от веса отправки и способа доставки:
- до 1 кг: от $6;
- до 10 кг: от $8,85;
- до 20 кг: от $12.
Рассчитать точную стоимость можно по ссылке.
Тарифы «Новой почты» на отправление в Польшу:
- Документы до 1 кг – 250 грн;
- Малая посылка (до 2 кг) – 300 грн;
- Средняя посылка (до 10 кг) – 450 грн.;
- Большая посылка (до 30 кг) – 600 грн.
Максимальный вес отправки в Польшу «Новой почтой» для получателей юридических лиц составляет 1000 кг, габариты – до 300/170/170 см. Рассчитать точную стоимость можно на официальном сайте по ссылке.
Allegro smart box Фото Shutterstock
Основное преимущество продаж товаров из Украины заключается в том, что не нужно отдельно открывать компанию в Польше, вести бухгалтерию и заниматься импортом товаров, но сама доставка товаров будет занимать 7–10 дней, рассказывает Михайленко.
Все товары, которые едут из Украины в Польшу, нужно затаможить. Если стоимость товара превышает €44, покупатель уплатит НДС, базовая ставка которого в Польше составляет 23%. Для доставки покупателю в Allegro есть список проверенных поставщиков услуг, занимающихся логистикой маркетплейса. Эти компании хранят, упаковывают, доставляют и занимаются вопросами возврата товаров.
По словам Михайленко поляки не любят забирать заказы из почтовых отделений, а предпочитают почтоматы. Учитывая эти запросы, Allegro предлагает своим продавцам следующие способы доставки:
- Allegro One (One Box, One Punkt). Это доставка в посылочный автомат или пункт выдачи. Разрешено для отправки до 20 кг, с габаритами 64/41/38 см.
- Почтоматы Allegro InPost (Allegro Paczkomaty InPost). Посредством этого способа большинство заказов доставляют до конца следующего дня, а покупатель может забрать посылку в любое время суток и отследить ее. Допустимые габариты – до 25 кг, с габаритами 64/41/38 см.
- Курьер DPD или UPS (Dynamic Parcel Distribution или United Parcel Service) – доставка покупателю домой.
- Allegro One Curier. Эти способы доставки в Allegro появились недавно: доставка сегодня или завтра. Курьер забирает посылку у продавца и доставляет в руки покупателю. Допустимые габариты – до 31,5 кг, 120/76/76 см.
- Пункт выдачи Allegro DPD. По условиям, покупатель может забрать посылку в почтомате, у курьера или в пункте самовывоза. Допустимые габариты – до 20 кг, с максимальной длиной одной из сторон 100 см.
Материалы по теме
