Франчайзинг — развитая форма лицензирования, при которой одна сторона (франчайзер) предоставляет другой стороне (франчайзи) возмездное право действовать от своего имени, используя торговые марки и/или бренды франчайзера.А если проще то Франчайзинг — это метод копирования и тиражирования успешных малых предприятий.
Популярность франчайзинга объясняется целым рядом преимуществ его использования как для франчайзера, так и для франчайзи.
Плюсы
Для франчайзера
— получение дополнительного дохода при минимальных затратах и инвестициях за счет расширения производства и/или сбыта товаров (услуг) путем уступки прав на использование товарного знака, фирменного стиля, объектов интеллектуальной собственности и коммерческой информации;
— обеспечение гарантий получения стабильного дополнительного дохода в виде периодических платежей, поскольку франчайзи как самостоятельное юридическое лицо непосредственно заинтересовано в успешном развитии своего предприятия;
— продвижение на рынке товаров (услуг), товарного знака и самой компании за счет франчайзи;
— увеличение степени контроля на рынке;
— обеспечение возможностей для сбыта товара (услуг) на удаленных территориях;
— осуществление территориального раздела рынка с целью ограничения конкуренции между франчайзи без нарушения норм антимонопольного законодательства;
— расширение опыта видения бизнеса и изучение рынка на основе обратного потока информации от франчайзи.
Для франчайзи
— использование на законных основаниях товарного знака и/или торговой марки известной компании;
— получение доступа к детально разработанной технологии ведения бизнеса, показавшей на практике высокий уровень эффективности;
-получение постоянной технической, консультативной и финансовой поддержки, как на этапе развития бизнеса, так и в процессе его функционирования;
— доступ к гарантированной системе поставок;
— сохранение юридической и экономической самостоятельности, а также возможность самостоятельного принятия управленческих решений;
— значительная экономия средств и времени на рекламе, обучении, маркетинговых исследованиях, разработки и регистрации собственного товарного знака и торговой марки, отработки технологии ведения бизнеса, а также на ведение переговоров и поиске партнеров;
— приобретение определенного уровня защищенности от конкурентов на территории действия франчайзингового соглашения;
— повышение статуса и новые возможности для ведения бизнеса;
— упрощение доступа к кредитным ресурсам; франчайзер может выступать в роли гаранта в кредитных отношениях;
— кроме того, финансово-кредитные учреждения более лояльно относится к кредитованию франчайзи международных компаний, зачастую предоставляя им финансовые ресурсы на льготных условиях.
Таким образом, для покупателей франшизы решены многие организационные и маркетинговые вопросы, ведь франшиза – это программа, которая включает помощь в создании и развитии бизнеса, рекламу, марку, производственную и маркетинговую технологии и обучение персонала. По сути, в этой схеме новичок получает продуманную и проверенную программу действий. Обычно доля банкротств, в таком случае, в разы меньше, чем в других партнерских схемах, поскольку существующая сеть защищает новичка, помогает ему стартовать, предоставляя ему свои рекомендации (по сути – консалтинг) и устанавливая стандарты. По статистике, из всех вновь образованных фирм в мире 85% прекращает свою деятельность в течение первых пяти лет. А из тех, кто работает по франчайзинговой схеме – лишь 14%.
Однако, наряду с преимуществами, использование франчайзинга сопровождается рядом недостатков, именно поэтому специалисты призывают не считать данную технологию единственным решением всех бизнес-проблем.
Минусы
Для франчайзера
— зависимость эффективности работы от сторонних компаний;
— сложности в разрыве отношений с франчайзи, не выполняющим условия соглашения. Как правило, франчайзинговый договор предусматривает невозможность для франчайзера одностороннего расторжения контракта с франчайзи; с этой целью последнего следует уведомить предварительно (как правило, за шесть месяцев);
— наличие определенных проблем в контроле качества товаров (услуг), предоставляемых франчайзи, что вызвано его относительной независимостью;
— негативное влияние неэффективных франчайзи на имидж и рыночную репутацию торговой марки;
выплата взносов с опозданием или их недоплата;
— поскольку величина платежей роялти, как правило, определяется как доля от совокупного дохода, оборота или объема прибыли франчайзи, то последний, пытаясь уменьшить величину выплат, в некоторых случаях предоставляет неполные или фальсифицированные отчеты;
— вероятность разглашения коммерческой тайны;
— франчайзи, получая доступ к коммерческим секретам и ноу-хау от франчайзера, иногда разглашает подобную информацию, хотя это и запрещено соглашением;
— выход из франчайзинговой системы эффективных франчайзи, которые, расторгая контракт с франчайзером для открытия собственного бизнеса, фактически становятся прямыми конкурентами франчайзера.
Для франчайзи
— ограничения свободы принятия решений;
— невозможность быстрого разрыва франчайзингового договора;
— возможная конкуренция со стороны других франчайзи и непосредственно франчайзера (для неисключительной франшизы);
— отсутствие поддержки со стороны франчайзера вопреки отговоренным в соглашении обязательствам;
зависимость от финансовой стабильности франчайзера;
— риск переоценки позитивности имиджа и перспективности торговой марки и/или товарного знака франчайзера и т.д.
Для того чтобы обезопасить себя от возможных рисков, франчайзеры, как правило, очень тщательно подходят к процессу отбора франчайзи, предъявляя к потенциальным покупателям франшизы достаточно жесткие требования. Кроме того, в процессе работы франчайзеры, как правило, осуществляют детальный мониторинг всей франчайзинговой сети для определения назревающих проблем и принятия своевременных решений.
В целом, по оценкам экспертов, по сравнению с возможностями и преимуществами технологии франчайзинга как способа развития бизнеса, его недостатки для франчайзи настолько незначительны, что большинство малых и средних компаний ими просто пренебрегают. Основной недостаток, приписываемый франчайзингу – ограничение свободы франчайзи. Однако он же, по мнению большинства экспертов, является и преимуществом, поскольку определение законов и правил ведения бизнеса, а также контроль их надлежащего выполнения обеспечивает высокий уровень эффективности работы франчайзи в соответствии со стандартами франчайзера. Фактически, франчайзи рискует только ошибиться в выборе франчайзера, а также в соответствии стратегии своего развития нормам и ограничениям, связанным с выполнением франчайзингового соглашения.
Анализ рынка франчайзинга Украины в 2009 году
Компания «ТРИАРХ» провела исследование состояния рынка франчайзинга в Украине 2008 г. и 2009 г. Результаты этого исследования показали следующее:
1. Наиболее прибыльными являются компании, которые развивают иностранные франшизы. Ведь, по критериям развития и денежным оборотам лидерами рынка франчайзинга являются компании, представляющие западные товары и услуги, такие как «Coca Cola», «Pepsi», «Carlsberg», «InBev», «TNK-BP», «Lukoil», «Empik», «Лига Инвест», «Дельта Спорт». Однако, в десятку самых лидеров вошла также одна украинская компания-франчайзер — «Система быстрого питания» (FFS). Этот факт указывает на то, что украинские компании в будущем могут стать конкурентами иностранных франшиз.
2. Наибольшая доля рынка принадлежит франчайзинг-компаниям Мастер франчайзи, которые на территории Украины контролируют 30% денежного оборота. К таким компаниям относятся следующие: «EMPIK», «Дельта Спорт», «Лига Инвест», «Helen Marlene» и т.д.
3. Франчайзинг является высокодоходным и рентабельным бизнесом на Украине. Ведь в 2008 г. оборот денежных средств первой десятки франчайзеров (указанной выше) составляет около 1,5 млрд. долл. США, а в первом квартале 2009 г. — 850 млн. долл. США, что составляет половину оборота 2008 г. Таким образом, можно сказать, что в 2009 г. денежный оборот будет значительно больше чем в 2008 г. При этом следует отметить, что экономический кризис 2008 отразилась и на рынке франчайзинга. Ведь, наблюдается снижение денежного оборота наиболее прибыльных франчайзеров в среднем и высоком сегменте общественного питания на 30-40%, розничной торговли — 40-50%, строительстве — 60-70%. Следовательно, при стабильной экономической ситуации в стране оборот денежных средств на рынке франчайзинга будет значительно больше.
4. Франчайзинг является экономически выгодным для государства. Ведь этот бизнес создает новые рабочие места, способствует эффективному функционирования государства. Количество персонала, работающего в франчайзеров в первом квартале 2009 г. составляет более 200 тыс. чел.
5. Растет заинтересованность в развитии бизнеса по франчайзингу у предпринимателей. Об этом свидетельствует внутренняя статистика компании «ТРИАРХ». Ведь в 2008 г. в компанию поступило 523 запроса на покупку франшизы, а в 2009 г. таких запросов было 2000. Это свидетельствует о быстром развитии рынка франчайзинга и его прибыльности. Также, это может говорить о том, что финансовый кризис способствует развитию франчайзинга, ведь большинство людей, ставших безработными и имели денежные сбережения стали активно интересоваться возможностями создания собственного дела с минимальными рисками.
6. Расширение отраслей франчайзинга. Предприятия, которые функционируют на условиях франчайзинга действуют в 15 отраслях, основными из которых являются: розничная торговля, общественное питание, бензозаправочные комплексы, производство. По информации компании «ТРИАРХ» в 2008 г. наиболее запросов покупки франшизы поступило отношении таких отраслей: общественное питание, розничная торговля, строительные материалы, услуги детского развития, услуги и т.п. В 2009 г. такие запросы касались следующих отраслей: общественное питание, розничная торговля, услуги, сельское хозяйство, вендинг, клининг, дизайн и архитектура, дистрибуция, здравоохранение, туризм, гостиничный бизнес, уход за животными. Таким образом, достаточно заметным является то, что растет интерес рынка франчайзинга в новых отраслей, способствует его развитию и развитию в Украине.
7. Высокая перспективность отраслевого развития. По данным исследования в Украине еще есть немало отраслей, которые в перспективе будут действовать на условиях франчайзинга. Ведь, в этих отраслях, на сегодня, присутствует очень низкая конкуренция, но они являются прибыльными и находятся на стадии становления в Украине.
К таким отраслям следует отнести:
— Сельское хозяйство;
— Доставка;
— Операции с недвижимостью;
— Реализация товаров, бывших в использовании;
— Дизайн и архитектур;
— Дистрибуция;
— Автомобильная;
— Закупка;
— Хранение;
— Связь;
— Знакомства;
— Реализация электрооборудования;
— Услуги доступа в Интернет;
— Ландшафтный дизайн;
— Производство и реализация слабоалкогольных и безалкогольных напитков;
— Обслуживание;
— Учет и аудит;
— Аренда / прокат;
— Здравоохранения;
— Услуги безопасности;
— Туристические услуги;
— Ремонт и обслуживание;
— Уход за животными;
— Спорт;
— Химическая промышленность;
— Услуги лабораторных исследований;
— Фотоуслуги;
— Юридические услуги.
Таким образом, 27 отраслей имеют своих инвесторов, но не имеют франчайзеров, которые бы активно продвигали данные виды бизнеса.
8. Приостановление программ развития франчайзерами, что является следствием экономического кризиса конца 2008 г. Такая тенденция прежде всего сказалось на компаниях, где бизнес-концепция была не совершенной и имели место проблемы ведения экономической активности до начала кризиса. Также в большинстве компаний в которых была не отработанной стратегия ведения бизнеса и процессы поиска франчайзи, а также программы продвижения собственных франшиз снизилась прибыльность и рентабельность.
Из приведенного видно, что тенденции на рынке франчайзинга является как положительными так и отрицательными, но их наличие говорит о том, что франчайзинг будет еще не один год стремительно расти в Украине, ведь данное направление сосредотачивает в себе не только отечественные бренды, но и известные мировые бренды, несомненно является лучшим стимулом для потребителей продукции или услуги.
Именно поэтому рынок франчайзинга можно рассматривать как перспективное направление ведения коммерческой деятельности на территории Украины и следует ожидать увеличения числа франчайзеров и, особенно, франчайзи.
По материалам: top-franchising.com.ua;wikipedia.org;iib.com.ua.
Дмитирий Олещенко
1276
