Особенно в сфере моды, электроники и товаров для отдыха, розничные торговцы электронной коммерции в последнее время ощутили на себе влияние нежелания людей покупать. Тем не менее, отрасль с оптимизмом смотрит в будущее.
Онлайн-торговля страдает от спада потребления
Жители Германии в прошлом году также меньше покупали в Интернете. По данным отраслевой ассоциации bevh, в прошлом году продажи электронной коммерции упали примерно на 5% до 101,7 миллиарда евро. Онлайн-торговля терпит убытки.
«Спонтанные покупки в настоящее время снижаются, особенно в сфере моды, хобби и отдыха, а также бытовой электроники», – сказал заместитель исполнительного директора ассоциации Мартин Грос-Альбенхаузен. С другой стороны, продажи потребительских товаров, таких как продукты питания, косметические средства и лекарства, были стабильными.
По данным bevh, валовые продажи товаров в электронной коммерции в 2022 году номинально – то есть без поправки на инфляцию – снизились на 8,8% до 90,4 миллиарда евро. В то же время, однако, доходы от цифровых услуг, таких как бронирование отпусков или продажа билетов на концерты, вновь значительно выросли на 39,9% до 11,25 млрд. евро после блокировки в первые пандемические годы.
По сравнению с продажами до пандемии «Корона», в прошлом году онлайновая торговля товарами все же выросла на 24,5 %. С другой стороны, продажи услуг, несмотря на рост продаж, все еще были на 42 % ниже уровня 2019 года, а доля онлайн-продаж в общем объеме розничных продаж снизилась с 14,3 % в 2021 году до 11,8 % в 2022 году. В розничной торговле непродовольственными товарами доля электронной коммерции снизилась с примерно 20 % до 15,4 %.
Президент bevh: «Заметное нежелание покупать»
«Онлайн-ритейл также замечает кризис. Заметное нежелание покупать, особенно вещи, которые не являются предметом первой необходимости, свидетельствует о нынешней неуверенности людей в сочетании с возросшей стоимостью жизни», – сказал президент bevh Геро Фурххайм. Потери были особенно сильны в онлайн-торговле обувью – минус 16,6 % и одеждой – минус 12,8 %. С другой стороны, оборот товаров для домашних животных увеличился на 6,4 %, а продуктов питания – на 1,3 %.
Несмотря на недавние неудачи, индустрия электронной коммерции с оптимизмом смотрит в будущее. Выбор, доступность и прозрачность онлайновой розничной торговли ценятся покупателями уже сейчас, а удовлетворенность покупками через Интернет высока как никогда, сказал Фурхейм. «Если общие условия и потребительские настроения улучшатся, электронная коммерция, следовательно, продолжит расти темпами выше среднего». В текущем году компания bevh вновь ожидает роста электронной коммерции с товарами на 4,8% до 94,7 млрд. евро.
Читайте также:
Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
26 января 2023 в 14:16
Заглавное фото: Sebastian Gollnow/dpa
