Выйти на связь с банком вкладчикам очень трудно — в call-центр дозвониться невозможно. Сотрудник банка на условиях анонимности сообщил, что всех операторов call-центра сократили. В отделениях банка продолжают выдавать проценты по депозитам с суточным лимитом – 1 тыс. грн.
Депозиты, срок которых закончился, продлеваются на полгода. Максимальные ставки по таким вкладам — 21\% годовых в гривне и 13,5\% в долларах. Впрочем, забрать выплаты по процентам в долларах или евро очень и очень проблематично.
Стоит отметить, что не все отделения банка работают, передает «Дело».
Так, отделение банка по ул. Фрунзе 115/1 вообще закрыто, а чтобы вкладчики не «ломились» в банк, сотрудники отделения сняли дверную ручку.
363